Automatiza la recopilación de datos con Flows de WhatsApp
%
de las respuestas registradas y descargables.
%
en reducción respuestas con atención automatizada.
+%
de mejora en fidelización con encuestas de satisfacción.
+
clientes alcanzados con Flows masivos al mismo tiempo.
Recopila información automáticamente sin depender de procesos manuales.
El cliente responde desde WhatsApp en formato conversacional, sin fricción.
Recibes datos clave desde el primer contacto, lo que acelera el proceso de respuesta.
Toda la data recolectada está centralizada y disponible para análisis o exportación.
Recopila información automáticamente sin depender de procesos manuales.
El cliente responde desde WhatsApp en formato conversacional, sin fricción.
Recibes datos clave desde el primer contacto, lo que acelera el proceso de respuesta.
Toda la data recolectada está centralizada y disponible para análisis o exportación.
Los Flows de WhatsApp son flujos automatizados que guían a tus clientes a través de diferentes interacciones dentro de la app, permitiendo realizar tareas como recibir información, agendar citas, hacer pedidos o resolver consultas de forma rápida y sencilla.
Con los Flows de WhatsApp podrás hacer la comunicación sencilla y eficaz con tus clientes. Logrando aumentar tus ventas, reservas e incluso, capturar información valiosa de tus clientes para futuras campañas.
Dentro de la consola de B2Chat podrás crear los templates de Flows de WhatsApp totalmente a la medida de tus clientes y sus necesidades.
Para que tu línea de WhatsApp cuente con Flows de WhatsApp desde la consola de B2Chat es importante que esta esté catalogada como “BSP”.
No, los Flows de WhatsApp son únicamente para líneas de WhatsApp activas. Para tus otros canales de comunicación con clientes puedes probar nuestros Chatbots de soluciones.
Dentro de la consola de B2Chat podrás darle seguimiento a tus Flows de WhatsApp; esto incluye datos de recibido, interacciones y clientes alcanzados.
