¡Planes que se adaptan a tu negocio!

Descubre el plan que mejor se ajuste a tus necesidades y potencia el crecimiento de tu empresa

Plan Básico

Sin Whatsapp*

Un inicio sencillo para gestionar tu comunicación con orden.

$33 USD /mes
  • Usuarios 2
  • Canales (Facebook, Telegram, Instagram, LiveChat) 2
  • Base de datos de contactos Sin límite
  • Etiquetas de chats
  • Almacenamiento de datos 6 meses
  • Mensajes ilimitados en canales básicos 
  • Redactor Inteligente Nuevo
  • Integración SDK
  • Bot de departamentos
  • Mensajes automáticos
  • Horarios
  • Módulo de auditoría
  • Reportes avanzados Tarifa extra
  • Trazabilidad de pauta de WhatsApp
  • Soporte estándar
  • Horas de implementación 4 incluidas
  • Línea de WhatsApp
  • Contactos Únicos Entrantes (CUEs) 1.000/mes
  • Envíos masivos
  • App móvil
  • Integración Shopify
  • Integración Hubspot
  • Flows de WhatsApp
  • Línea de WhatsApp adicional $46 USD
  • Canal adicional $14 USD
  • Usuario extra $24 USD
  • Bot de satisfacción $10 USD
  • Bot de FAQs $10 USD
  • Consultas dinámicas $40 USD
  • API de desborde $162 USD
  • Asistente IA $64 USD
  • Hora de implementación adicional $30 USD
  • Módulo Calling Básico $25 USD
  • Módulo Calling Avanzado $40 USD
Plan Básico Más popular

Con WhatsApp*

Impulsa la eficiencia de tu negocio con una solución de mayor alcance.

$105 USD /mes
  • Línea de WhatsApp 1 incluida
  • Contactos Únicos Entrantes (CUEs)  1.000/mes
  • Envíos masivos
  • Flows de WhatsApp
  • Trazabilidad de pauta
  • Usuarios 2
  • Canales (Facebook, Telegram, Instagram, LiveChat) 2
  • Base de datos de contactos Sin límite
  • Etiquetas de chats
  • Almacenamiento de datos 6 meses
  • Mensajes ilimitados en canales básicos 
  • Redactor Inteligente Nuevo
  • Integración SDK
  • Bot de departamentos
  • Mensajes automáticos
  • Horarios
  • Módulo de auditoría
  • Reportes avanzados Tarifa extra
  • Soporte estándar
  • Horas de implementación 4 incluidas
  • Conversaciones de WhatsApp facturadas por Meta  Según tarifa
  • App móvil
  • Integración Shopify
  • Integración Hubspot
  • Línea de WhatsApp adicional $46 USD
  • Canal adicional $14 USD
  • Usuario extra $24 USD
  • Bot de satisfacción $10 USD
  • Bot de FAQs $10 USD
  • Consultas dinámicas $40 USD
  • API de desborde $162 USD
  • Asistente IA $64 USD
  • Hora de implementación adicional $30 USD
  • Módulo Calling Básico $25 USD
  • Módulo Calling Avanzado $40 USD
Plan Premiun

Con WhatsApp*

Escala tu empresa con herramientas avanzadas y sin límites.

$187 USD /mes
  • Línea de WhatsApp 1 incluida
  • Contactos Únicos Entrantes (CUEs)  1.500/mes
  • Envíos masivos
  • Flows de WhatsApp
  • Trazabilidad de pauta
  • Usuarios 5
  • Canales (Facebook, Telegram, Instagram, LiveChat) 5
  • Base de datos de contactos Sin límite
  • Etiquetas de chats
  • Almacenamiento de datos Ilimitado
  • Mensajes ilimitados en canales básicos 
  • Redactor Inteligente Nuevo
  • Integración SDK
  • Bot de departamentos
  • Mensajes automáticos
  • Horarios
  • Módulo de auditoría
  • Bot de satisfacción Incluido
  • Bot de FAQs Incluido
  • Reportes avanzados Tarifa extra
  • App móvil
  • Integración Shopify
  • Integración Hubspot
  • Soporte estándar
  • Horas de implementación 4 incluidas
  • Conversaciones de WhatsApp facturadas por Meta  Según tarifa
  • Línea de WhatsApp adicional $46 USD
  • Canal adicional $10 USD
  • Usuario extra $18 USD
  • Consultas dinámicas $40 USD
  • API de desborde $162 USD
  • Asistente IA $64 USD
  • Hora de implementación adicional $30 USD
  • Módulo Calling Básico $25 USD
  • Módulo Calling Avanzado $40 USD
Plan Básico

Sin WhatsApp*

Un inicio sencillo para gestionar tu comunicación con orden.

$33 USD /mes $28 USD /mes
  • Usuarios 2
  • Canales (Facebook, Telegram, Instagram, LiveChat) 2
  • Base de datos de contactos Sin límite
  • Etiquetas de chats
  • Almacenamiento de datos 6 meses
  • Mensajes ilimitados en canales básicos 
  • Redactor Inteligente Nuevo
  • Integración SDK
  • Bot de departamentos
  • Mensajes automáticos
  • Horarios
  • Módulo de auditoría
  • Reportes avanzados Tarifa extra
  • Trazabilidad de pauta de WhatsApp
  • Soporte estándar
  • Horas de implementación 4 incluidas
  • Línea de WhatsApp
  • Contactos Únicos Entrantes (CUEs) 1.000/mes
  • Envíos masivos
  • App móvil
  • Integración Shopify
  • Integración Hubspot
  • Flows de WhatsApp
  • Línea de WhatsApp adicional $46 USD
  • Canal adicional $14 USD
  • Usuario extra $24 USD
  • Bot de satisfacción $10 USD
  • Bot de FAQs $10 USD
  • Consultas dinámicas $40 USD
  • API de desborde $162 USD
  • Asistente IA $64 USD
  • Hora de implementación adicional $30 USD
  • Módulo Calling Básico $25 USD
  • Módulo Calling Avanzado $40 USD
Plan Básico Más popular

Con WhatsApp*

Impulsa la eficiencia de tu negocio con una solución de mayor alcance.

$105 USD /mes $84 USD /mes
  • Línea de WhatsApp 1 incluida
  • Contactos Únicos Entrantes (CUEs)  1.000/mes
  • Envíos masivos
  • Flows de WhatsApp
  • Trazabilidad de pauta
  • Usuarios 2
  • Canales (Facebook, Telegram, Instagram, LiveChat) 2
  • Base de datos de contactos Sin límite
  • Etiquetas de chats
  • Almacenamiento de datos 6 meses
  • Mensajes ilimitados en canales básicos 
  • Redactor Inteligente Nuevo
  • Integración SDK
  • Bot de departamentos
  • Mensajes automáticos
  • Horarios
  • Módulo de auditoría
  • Reportes avanzados Tarifa extra
  • Soporte estándar
  • Horas de implementación 4 incluidas
  • Conversaciones de WhatsApp facturadas por Meta  Según tarifa
  • App móvil
  • Integración Shopify
  • Integración Hubspot
  • Línea de WhatsApp adicional $46 USD
  • Canal adicional $14 USD
  • Usuario extra $24 USD
  • Bot de satisfacción $10 USD
  • Bot de FAQs $10 USD
  • Consultas dinámicas $40 USD
  • API de desborde $162 USD
  • Asistente IA $64 USD
  • Hora de implementación adicional $30 USD
  • Módulo Calling Básico $25 USD
  • Módulo Calling Avanzado $40 USD
Plan Premiun

Con WhatsApp*

Escala tu empresa con herramientas avanzadas y sin límites.

$187 USD /mes $149 USD /mes
  • Línea de WhatsApp 1 incluida
  • Contactos Únicos Entrantes (CUEs)  1.500/mes
  • Envíos masivos
  • Flows de WhatsApp
  • Trazabilidad de pauta
  • Usuarios 5
  • Canales (Facebook, Telegram, Instagram, LiveChat) 5
  • Base de datos de contactos Sin límite
  • Etiquetas de chats
  • Almacenamiento de datos Ilimitado
  • Mensajes ilimitados en canales básicos 
  • Redactor Inteligente Nuevo
  • Integración SDK
  • Bot de departamentos
  • Mensajes automáticos
  • Horarios
  • Módulo de auditoría
  • Bot de satisfacción Incluido
  • Bot de FAQs Incluido
  • Reportes avanzados Tarifa extra
  • App móvil
  • Integración Shopify
  • Integración Hubspot
  • Soporte estándar
  • Horas de implementación 4 incluidas
  • Conversaciones de WhatsApp facturadas por Meta  Según tarifa
  • Línea de WhatsApp adicional $46 USD
  • Canal adicional $10 USD
  • Usuario extra $18 USD
  • Consultas dinámicas $40 USD
  • API de desborde $162 USD
  • Asistente IA $64 USD
  • Hora de implementación adicional $30 USD
  • Módulo Calling Básico $25 USD
  • Módulo Calling Avanzado $40 USD
Plan Enterprise Nuevo

Plan Enterprise

Incluye integraciones a la medida y soporte prioritario para que tengas una experiencia única.

Qué y cómo se cobran los consumos en B2Chat

En B2chat solo pagas por lo que realmente usas: una suscripción base (mensual o anual), add-ons opcionales si quieres funciones extra, y consumos por mensaje entregado de WhatsApp, alineado con el nuevo modelo de WhatsApp API. Sin letras pequeñas, sin tarifas escondidas. Simple, flexible y transparente.

conversación de whatsapp
Cargos

¿Cuándo y por qué aplicamos cargos?

Ten en cuenta que algunos cobros los realiza WhatsApp, según el país al que envías el mensaje, y otros corresponden a B2Chat por el uso de la plataforma.

Revisa las tarifas por región para ajustar tus envíos según tu audiencia.

Mensajes salientes (Cargo Meta)

WhatsApp cobra dos momentos distintos: cuando tú abres la conversación y cuando tú respondes dentro de ella. Son dos cargos separados, cada uno con su tarifa por país.

CUANDO TÚ INICIAS

Si tu empresa arranca la conversación, WhatsApp cobra el primer mensaje enviado con un template aprobado por Meta.

Cuentan como consumo los mensajes de Marketing, Utilidad y Autenticación, campañas masivas incluidas. Entre más volumen, más consumo… pero tú controlas cuánto y cuándo.

CUANDO TÚ RESPONDES · Nuevo

Desde el 1 de octubre de 2026, Meta también cobra cada mensaje que envías para responder dentro de la ventana de servicio de 24 horas.

Hasta esa fecha esos mensajes no tenían costo: ahora se cobran uno por uno, a la tarifa que Meta define para el país de tu cliente.

Las conversaciones que entran por Click-to-WhatsApp mantienen 72 horas sin cargo. Es la palanca más directa para bajar la cuenta.

Contactos Únicos Entrantes (Cargo B2Chat)

Con el modelo de Contactos Únicos Entrantes (CUEs), solo se cobra una vez al mes por cada contacto que te escribe, sin importar cuántos mensajes envíe.

Los primeros 1.000 o 1.500 contactos únicos (según tu plan mensual) están incluidos cada mes.

¿Más contactos? Se cobra solo por cada adicional.

No pagas por inactivos ni por responder.

Solo pagas por lo que usas. Nada más, nada menos.

Llamadas vía WhastApp

Recibe y gestiona llamadas en tiempo real.

Visualiza llamadas en curso y nuevas desde la bandeja de entrada.

Empieza a transformar tu forma de comunicarte con B2Chat

Plan

Elige tu punto de partida

Agentes

Incluye 8 · extra $10/mes
8

Adicionales

Activa solo lo que necesitas
Usuarios extra

$29
USD/Mes

0
Canal adicional

$17 USD/Mes

0
Asistente IA

$86 USD/Mes *

0
Capacitaciones

$50 USD/Pago único

0
Usuarios extra

$29 USD/Mes

0
Línea de WhatsApp adicional

$58 USD/Mes

0
Canal adicional

$17 USD/Mes

0
Asistente IA

$86 USD/Mes *

0
Capacitaciones

$50 USD/Pago único

0
Usuarios extra

$24 USD/Mes

0
Línea de WhatsApp adicional

$58 USD/Mes

0
Canal adicional

$12 USD/Mes

0
Asistente IA

$80 USD/Mes *

0
Capacitaciones

$50 USD/Pago único

0
Usuarios extra

$24 USD/Mes

0
Canal adicional

$14 USD/Mes

0
Asistente IA

$69 USD/Mes *

0
Capacitaciones

$50 USD/Pago único

0
Usuarios extra

$24 USD/Mes

0
Línea de WhatsApp adicional

$46 USD/Mes

0
Canal adicional

$14 USD/Mes

0
Asistente IA

$69 USD/Mes

0
Capacitaciones

$50 USD/Pago único

0
Usuarios extra

$18 USD/Mes

0
Línea de WhatsApp adicional

$46 USD/Mes

0
Canal adicional

$10 USD/Mes

0
Asistente IA

$64 USD/Mes

0
Capacitaciones

$50 USD/Pago único

0

*Aviso: Los precios indicados son de carácter referencial y podrán ser modificados en cualquier momento por B2Chat, sin previo aviso. La presente cotización no constituye una oferta vinculante ni genera obligación contractual alguna. Los costos asociados al consumo de la plataforma son independientes de los valores aquí indicados.

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Pais*
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  • Arabia Saudita (+966)
  • Argelia (+213)
  • Argentina (+54)
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  • Bahamas (+1)
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  • Baréin (+973)
  • Belarús (+375)
  • Belice (+501)
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  • Bolivia (+591)
  • Bosnia y Herzegovina (+387)
  • Botsuana (+267)
  • Brasil (+55)
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  • Bulgaria (+359)
  • Burkina Faso (+226)
  • Burundi (+257)
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  • China (+86)
  • Chipre (+357)
  • Colombia (+57)
  • Corea del Sur (+82)
  • Costa de Marfil (+225)
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  • Cuba (+53)
  • Dinamarca (+45)
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  • Egipto (+20)
  • El Salvador (+503)
  • Emiratos Árabes Unidos (+971)
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  • Estados Unidos (+1)
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  • Gambia (+220)
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  • Ghana (+233)
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  • Grecia (+30)
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  • Guadalupe (+590)
  • Guatemala (+502)
  • Guernsey (+44)
  • Guyana (+592)
  • Guyana Francesa (+594)
  • Haití (+509)
  • Honduras (+504)
  • Hong Kong (+852)
  • Hungría (+36)
  • India (+91)
  • Indonesia (+62)
  • Irak (+964)
  • Irlanda (+353)
  • Isla de Man (+44)
  • Isla Norfolk (+672)
  • Islandia (+354)
  • Islas Cocos (Keeling) (+61)
  • Islas Cook (+682)
  • Islas Salomón (+677)
  • Islas Vírgenes Británicas (+1)
  • Islas Vírgenes de los Estados Unidos (+1)
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  • Kazajistán (+7)
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  • Kiribati (+686)
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  • Libia (+218)
  • Liechtenstein (+423)
  • Lituania (+370)
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  • Macedonia (+389)
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  • Myanmar (+95)
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  • Perú (+51)
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  • Puerto Rico (+1)
  • Reino Unido (+44)
  • República Centroafricana (+236)
  • República Checa (+420)
  • República del Congo (+242)
  • República Democrática del Congo (+243)
  • República Dominicana (+1)
  • Ruanda (+250)
  • Rumania (+40)
  • Rusia (+7)
  • Samoa (+685)
  • Samoa Americana (+1)
  • San Marino (+378)
  • San Vicente y las Granadinas (+1)
  • Santa Helena, Ascensión y Tristán de Cunha (+290)
  • Santa Lucía (+1)
  • Santo Tomé y Príncipe (+239)
  • Senegal (+221)
  • Serbia (+381)
  • Seychelles (+248)
  • Sierra Leona (+232)
  • Singapur (+65)
  • Somalia (+252)
  • Sri Lanka (+94)
  • Sudáfrica (+27)
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  • Suecia (+46)
  • Suiza (+41)
  • Surinam (+597)
  • Tailandia (+66)
  • Taiwán (+886)
  • Tanzania (+255)
  • Tayikistán (+992)
  • Territorio Británico del Océano Índico (+246)
  • Timor Oriental (+670)
  • Togo (+228)
  • Tokelau (+690)
  • Tonga (+676)
  • Trinidad y Tobago (+1)
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  • Turquía (+90)
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