Accede a información clave a través de gráficos de barras, líneas, tortas y tablas diseñadas para facilitar el análisis en tiempo real. Comprende el rendimiento de tu operación de un vistazo y toma decisiones más rápidas y acertadas.
para comparar resultados entre agentes, departamentos o periodos.
que te muestran la distribución de categorías como canales, tags o tipos de conversación.
que resaltan los momentos con mayor volumen de actividad, para optimizar la asignación de recursos.
ideales para seguir la evolución del rendimiento a lo largo del tiempo.
