Cómo capturar leads de calidad para tu e-commerce

Escrito por:

Tania Wilches

Seguramente conoces el término leads, este hace referencia a personas que han mostrado interés en los productos o servicios de tu negocio y han proporcionado información de contacto para que puedas seguir comunicándote con ellos.

Sé parte de la nueva era en mensajería masiva

Con la ayuda de nuestros asesores encontrarás la forma de llevar a tu empresa al siguiente nivel.

Chatea con nosotros 🙂

Ahora bien, ¿sabes cómo puedes capturar leads de calidad para tu e-commerce?

Claves para capturar leads de calidad

Ofrece contenido valioso y relevante. Para atraer leads de calidad, debes ofrecer contenido valioso y relevante que resuelva los problemas o necesidades de tu audiencia. A medida que proporcionas contenido valioso, las personas comenzarán a confiar en ti y estarán más dispuestas a proporcionar información de contacto para continuar recibiendo contenido similar.
Utiliza formularios de registro. Debes asegurarte de que los formularios sean cortos y sencillos, solicitando solo información esencial, como el nombre y el correo electrónico. Si pides demasiada información, es posible que los visitantes se sientan abrumados y no completen el formulario.
Ofrece incentivos. Puedes ofrecer descuentos, cupones, descargas gratuitas o cualquier otro tipo de incentivo que sea relevante para tu audiencia. Solo asegúrate de que el incentivo ofrezca un valor real para tu audiencia y esté relacionado con tus productos o servicios.
Utiliza llamados a la acción. Los llamados a la acción son una herramienta poderosa para capturar leads de calidad. Debes asegurarte de que los llamados a la acción sean claros y específicos, indicando claramente qué acción deseas que realice el visitante.
Utiliza pruebas gratuitas. Las pruebas gratuitas son una excelente manera de capturar leads de calidad y permitir a los visitantes probar tus productos o servicios antes de comprarlos. Las pruebas gratuitas pueden variar desde una muestra gratuita hasta una prueba de 30 días gratuita.
Redes sociales. Las redes sociales son una excelente manera de capturar leads de calidad. Debes asegurarte de tener una presencia activa en las redes sociales y publicar contenido relevante y valioso para tu audiencia.

Es importante resaltar que capturar leads de calidad para tu ecommerce requiere tiempo, esfuerzo y estrategia.

Por ello, debes asegurarte de ofrecer a tus clientes la totalidad o gran parte de las claves que mencionamos con anterioridad.

Aumenta y fideliza tus clientes con B2Chat

En un mercado cada vez más competitivo, retener a los clientes existentes y atraer a nuevos se ha convertido en una tarea fundamental para cualquier empresa que desee prosperar.

En este sentido, contar con herramientas de comunicación efectivas y eficientes puede marcar la diferencia. B2Chat es la solución que permite a las empresas mejorar su atención al cliente y, por lo tanto, aumentar su satisfacción y fidelidad.

Con B2Chat, las empresas pueden interactuar con sus clientes a través de múltiples canales, como chat en línea, correo electrónico, redes sociales y más, todo en una sola plataforma.

Además, puedes contar con los siguientes beneficios al adquirir un plan con nosotros: