Crea y gestiona tus agentes con control total.

Administra accesos, define permisos y organiza a tu equipo desde el Módulo de Usuarios de B2Chat para mantener seguridad y eficiencia en tu operación.

Un equipo bien gestionado es una operación segura y escalable.

Monitorea ingresos y actividad de usuarios.

Crea los usuarios que tu operación necesita.

Visualiza el listado completo de perfiles.

Controla estados activos e inactivos.

Controla accesos y responsabilidades desde un solo lugar.

gestión de rol de usuario en b2chat

Administra todos los perfiles de tu cuenta.

Visualiza, edita, activa o inactiva usuarios fácilmente.

tipos de roles de usuario en b2chat

Define roles según responsabilidades.

Los agentes gestionan contactos y conversaciones desde la consola.

control de los roles de usuario en b2chat

Monitorea actividad y permanencia de usuarios.

Analiza rutinas de ingreso y salida, revisa estados y mantén trazabilidad.

Las cifras hablan por nosotros

+

empresas organizadas y equipos que administran agentes y permisos con claridad.

%

más eficiencia operativa, más control sobre roles y responsabilidades.

+

países conectados, empresas que coordinan equipos con control centralizado.

%

de Uptime, tu módulo de roles de usuario siempre disponible para gestionar accesos.

Integraciones

Un entorno conectado para potenciar resultados

B2Chat se integra con múltiples plataformas para que tu equipo trabaje de manera más eficiente y sin interrupciones. Algunas de las integraciones en el módulo de Inbox de Chats son:

Zendesk

Lleva un mejor seguimiento de tus conversaciones y mejora la gestión de soporte.

Shopify

Añade carrito, gestiona órdenes, revisa pedidos, accede al inventario y envía productos.

HubSpot

Automatiza templates de WhatsApp y comunica con clientes sin esfuerzo.

SDK

Lleva un mejor seguimiento de tus conversaciones y mejora la gestión de soporte.

Catálogo de WhatsApp

Envía productos con detalles y precios en el chat para compras rápidas y mejor experiencia.

Freshdesk

Lleva un mejor seguimiento de tus conversaciones y mejora la gestión de soporte.

Organiza tu equipo con seguridad y control total.

Agenda una demo y descubre cómo gestionar agentes y administradores estratégicamente con B2Chat.

equipo organizado con los roles de usuario de b2chat

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