Lleva tu operación contigo y responde desde cualquier lugar.

Con la App Móvil de B2Chat, tu equipo puede gestionar conversaciones en tiempo real, mantenerse conectado y ofrecer atención continua sin depender de un escritorio.

La atención no puede depender de una oficina.

Obtén mayor eficiencia en movilidad.

Conecta a todos tus agentes en tiempo real.

Crea tags y organiza chats fácilmente.

Transfiere conversaciones desde la app.

La consola de tu empresa, siempre en tu bolsillo.

notificación de la app móvil de b2chat

Responde en el momento exacto en que tu cliente escribe.

Recibe alertas instantáneas cuando tus clientes contesten y atiende conversaciones desde cualquier lugar.

gestión en la app móvil de b2chat

Clasifica, transfiere y organiza conversaciones fácilmente.

Asigna chats a otros agentes cuando sea necesario, utiliza etiquetas para filtrar conversaciones.

activación y control de acceso en la app móvil de b2chat

Configura permisos personalizados por agente.

Desde el módulo de usuarios en la consola de escritorio, selecciona quién tendrá control en la app.

Las cifras hablan por nosotros

+

empresas organizadas con equipos que mantienen su operación activa desde cualquier lugar.

%

más eficiencia operativa , más clientes atendidos incluso fuera del horario o espacio habitual.

+

países conectados, con empresas que gestionan atención multicanal desde escritorio y móvil sin perder coordinación.

%

de Uptime, tu App Móvil siempre disponible para mantener conversaciones activas.

Integraciones

Un entorno conectado para potenciar resultados

B2Chat se integra con múltiples plataformas para que tu equipo trabaje de manera más eficiente y sin interrupciones. Algunas de las integraciones en el módulo de Inbox de Chats son:

Zendesk

Lleva un mejor seguimiento de tus conversaciones y mejora la gestión de soporte.

Shopify

Añade carrito, gestiona órdenes, revisa pedidos, accede al inventario y envía productos.

HubSpot

Automatiza templates de WhatsApp y comunica con clientes sin esfuerzo.

SDK

Lleva un mejor seguimiento de tus conversaciones y mejora la gestión de soporte.

Catálogo de WhatsApp

Envía productos con detalles y precios en el chat para compras rápidas y mejor experiencia.

Freshdesk

Lleva un mejor seguimiento de tus conversaciones y mejora la gestión de soporte.

Tu operación no se detiene. Tu atención tampoco debería hacerlo.

Agenda una demo y descubre cómo la App Móvil de B2Chat mantiene a tu equipo conectado en todo momento.

atención de chats desde la app móvil de b2chat

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