Visualiza, evalúa y mejora cada conversación con datos reales.
Supervisa el desempeño de tus agentes, detecta oportunidades de mejora y optimiza tu estrategia de atención y ventas con auditorías inteligentes en tiempo real.
Gestiona y supervisa tu equipo de agentes.
Identifica oportunidades reales de mejora.
Explora conversaciones con contexto completo.
Resume chats con Inteligencia Artificial.
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de visibilidad y control total sobre las interacciones.
+mill
de conversaciones auditadas.
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menos quejas, La supervisión constante permite mejorar procesos.
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más detección oportuna de errores, Identifica problemas antes de que escalen.
B2Chat se integra con múltiples plataformas para que tu equipo trabaje de manera más eficiente y sin interrupciones. Algunas de las integraciones en el módulo de Inbox de Chats son:
Añade carrito, gestiona órdenes, revisa pedidos, accede al inventario y envía productos.
Envía productos con detalles y precios en el chat para compras rápidas y mejor experiencia.