Gestión multicanal

hombre revisando su celular

Todos tus canales, en una sola app

Tus equipos comerciales pueden gestionar conversaciones de WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram y LiveChat desde una única interfaz centralizada en la misma aplicación.

Esto no solo mejora la productividad de los agentes en campo o en movimiento, sino que también le brinda a tu negocio mayor control sobre la operación comercial en tiempo real. Supervisa interacciones, garantiza respuestas ágiles y mantén la calidad del servicio en todos los canales.

canales de b2chat

"La mejor opción para atención Multicanal"

Gracias a B2Chat ahora tenemos atención multicanal por redes sociales y WhatsApp, desde una única central automatizada y distribuida. Nos ha ayudado a mejorar la atención comercial y el soporte técnico a nuestros usuarios.

Leonardo
Gerente en Colombia

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